ÉTAPE 1 : garer votre voiture 

Assurez-vous que le port de recharge de votre voiture est facilement accessible pour le câble de recharge.

ÉTAPE 3 : connectez votre câble de recharge à la voiture

Insérez d'abord le câble dans le port de recharge de votre voiture.

ÉTAPE 3 : connectez le câble de recharge à la borne de recharge

Insérez ensuite fermement l'autre extrémité du câble dans la borne de recharge.

ÉTAPE 4 : Présentez votre carte de recharge au lecteur pour votre paiement

Carte de recharge : Attendez un bip, un voyant lumineux ou une notification confirmant que la borne a reconnu votre carte.

ÉTAPE 5 : attendez que la session de chargement démarre

La borne de recharge verrouille généralement le câble (vous l'entendrez), après quoi la recharge commence automatiquement. Vérifiez sur votre tableau de bord ou au niveau du port de recharge de la voiture que celle-ci est bien en train de se recharger.

ÉTAPE 6 : chargement terminé ? Terminez la session avec votre carte de recharge.

Placez à nouveau votre carte de recharge devant le lecteur de carte pour mettre fin à la session.

ÉTAPE 7 : débranchez le câble de la borne de recharge, puis de votre voiture.

La borne de recharge déverrouille le câble, après quoi vous pouvez le débrancher. Retirez ensuite le câble de votre voiture.

ÉTAPE 8 : rangez votre câble de recharge

Il restera ainsi propre et vous éviterez de l'endommager.

ÉTAPE 9 : vous rencontrez des problèmes ?

Consultez les solutions possibles sur notre page dépannage.