Travailler au sein de l’équipe Facility d’Upgrade Estate n’est jamais monotone !
Vous aimez un travail où aucune journée ne se ressemble ? Où le planning est plutôt une ligne directrice et où l’esprit d’équipe fait toute la différence ? Au sein de l’équipe Facility d’Upgrade Estate, il se passe toujours quelque chose — d’un réservoir tampon qui déborde à l’organisation d’un cadre de vie optimal pour les étudiants. Dans ce blog, Sam vous emmène dans les coulisses de son métier et explique pourquoi travailler en Facility est à la fois stimulant, enrichissant et étonnamment agréable.
Comment décririez-vous un job en Facility ?
Si je devais choisir trois mots-clés, ce seraient : stimulant, enrichissant et dynamique. On peut établir un planning, mais il change souvent quelques heures plus tard. Et c’est justement ce qui rend le travail en Facility intéressant : il se passe toujours quelque chose, ce qui demande de la flexibilité. Cette diversité rend le travail à la fois stimulant et captivant.
Comment décririez-vous l’ambiance au sein de l’équipe Facility d’Upgrade Estate ?
Au sein de notre équipe, nous nous soutenons naturellement, car chacun travaille à partir de ses talents. Nous restons attentifs aux besoins des autres et nous n’hésitons pas à donner un coup de main lorsque c’est nécessaire. Cela crée une ambiance agréable et collégiale, où la collaboration va de soi.
Récemment, par exemple, un réservoir tampon a débordé à Backstage Upkot, inondant la cave. Ce genre de situation se gère à plusieurs. C’est dans ces moments-là que l’esprit d’équipe se révèle pleinement : nous enlevons nos chaussures et nos chaussettes et nous nous mettons au travail ensemble, avec raclettes et serpillières — souvent avec un peu de musique en fond pour garder une bonne ambiance. Ainsi, le problème est résolu beaucoup plus rapidement.
Souvent avec un peu de musique en fond pour rendre le moment plus agréable – Sam
D’où tirez-vous votre satisfaction dans votre travail ?
Pour moi, la satisfaction vient du fait d’aider les locataires et de résoudre leurs problèmes. Un sourire ou un simple merci peut déjà faire beaucoup. J’essaie aussi de contribuer à offrir aux étudiants la meilleure expérience possible : veiller à ce que tout soit en ordre et qu’ils se sentent en sécurité et bien dans leur résidence et leur environnement. De cette manière, on participe à une période étudiante inoubliable.
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